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Publicação semanal enviada por e-mail com conteúdo focado em técnicas e conceitos de CRM.
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Veja como empresas de todos os segmentos e tamanhos melhoraram seus negócios depois que começaram a usar ICS CRM on demand.

Buon Giorno Flores e Cestas de Café da Manhã

A Buon Giorno envia suas ofertas por e-mail marketing aos mais de 5.000 clientes cadastrados no ICS CRM on demand.

Líder no mercado de Flores e Cestas de Café da Manhã, na baixada santista, a Buon Giorno utiliza também o ICS Multiplica para aumentar constantemente sua base de clientes através de campanhas member-get-member, totalmente integradas às campanhas de e-mail marketing.

 
Instituto Eneagrama de SP

O Instituto Eneagrama de SP oferece através de e-mail marketing uma série de treinamentos focados no desenvolvimento profissional de seus clientes.

Usar o ICS CRM on demand, permite que os profissionais de vendas da empresa monitorem o comportamento dos potenciais clientes, e realizem ligações de venda somente para aqueles que demonstraram interesse nas ofertas.
Além de apoiar a tomada de decisão, ICS CRM on demand ainda auxilia os profissionais de vendas a aumentarem a eficácia de suas ações e encurtar o prazo de fechamento de cada oportunidade.

 
 
 
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Invest Corretora de Mercadorias

A Invest representa seus clientes em licitações realizadas através de pregão eletrônico. Operando um negócio que exige grande agilidade, a Invest integrou seu web site ao ICS CRM on demand, e eliminou uma grande carga de trabalho demorado - a preparação de documentos legais.

A solução baseada no ICS CRM on demand cadastra automaticamente os novos clientes no banco de dados, prepara os contratos com as informações de cada cliente e envia toda a documentação legal por e-mail de forma segura. Em poucos minutos, a Invest pode participar de licitações em nome de seus clientes.
Para que seus clientes aproveitem todas as oportunidades de negócio, a Invest ainda envia notificações por e-mail sobre as licitações da área de atuação de cada um deles.

 
Mercure Appartments Nortel

O Mercure Appartments Nortel focou seu grupo de vendas corporativas no atendimento a viajantes que vêm a São Paulo para participar de feiras e congressos.

Usando o ICS CRM on demand, a área de marketing do Nortel importa as listas de participantes das edições anteriores dos eventos selecionados, e envia através de e-mail marketing as melhores ofertas para o período do evento. O monitoramento de leitura e de cliques permitem que o grupo de tele-vendas foque nos clientes com maior potencial, reduzindo os custos com telefonia e aumentando a eficácia de cada ligação.

 
 
 
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Divena Litoral

A Divena Litoral é a concessionária Mercedez-Benz na cidade de Santos. Cuidar dos relacionamentos faz parte da cultura da empresa, que mantém seus clientes satisfeitos com suas ofertas e tratamento personalizados.

ICS CRM on demand ajuda a equipe de atendimento da Divena a manter uma série de informações atualizadas e a se relacionar com cada cliente no momento mais propício. Todas as ações com cada cliente ficam registradas no histórico criando, assim, uma grande base de conhecimento; esta base de conhecimento permitirá à Divena Litoral conhecer cada vez melhor seus clientes e manter com eles um relacionamento forte e estreito.

 

 

 

 

 

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